Polityka prywatności Porami
Wersja z dnia 16 maja 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie Porami, w tym przy korzystaniu z kampanii, ankiet, weryfikacji telefonu, sekcji Moje prezenty, Prezentów w pobliżu oraz narzędzi do potwierdzania wykorzystania prezentów.
Porami projektuje przepływ tak, aby numer telefonu użytkownika był używany jako identyfikator w Porami i nie był standardowo przekazywany firmom ani personelowi.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w podstawowym zakresie działania serwisu jest operator Porami. Kontakt w sprawach prywatności: contact@porami.pl.
Dane identyfikacyjne administratora mogą zostać uzupełnione lub zaktualizowane przed pełnym publicznym uruchomieniem serwisu.
2. Kategorie danych
Porami może przetwarzać:
- numer telefonu, status weryfikacji telefonu i identyfikatory konta w Porami;
- język, preferencje komunikacji i opcjonalne dane profilu, jeżeli użytkownik je poda;
- odpowiedzi ankietowe, status sesji, wybrany prezent, status zapisu i wykorzystania prezentu;
- dane techniczne związane z OTP, bezpieczeństwem, urządzeniem, żądaniami i logami systemowymi;
- zgody, akceptacje dokumentów, wersje dokumentów, daty i źródła akceptacji;
- zdarzenia związane z walidacją i wykorzystaniem prezentu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane są przetwarzane w celu świadczenia usługi Porami, prowadzenia ankiet, zapisania prezentu, pokazania zapisanych prezentów, potwierdzenia telefonu, zapobiegania nadużyciom, obsługi zgód, przygotowania raportów dla firm w sposób ograniczający identyfikację użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
Podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy lub działania na żądanie użytkownika, prawnie uzasadniony interes Porami, obowiązek prawny albo zgoda użytkownika w zakresie funkcji opcjonalnych, takich jak Prezenty w pobliżu lub przyszła komunikacja SMS.
4. Telefon i brak przekazywania firmom
Numer telefonu służy do weryfikacji, zapisywania prezentów, ograniczania wielokrotnego użycia tej samej kampanii oraz odzyskania dostępu do prezentów.
Porami nie udostępnia firmom ani personelowi numeru telefonu użytkownika w standardowym przepływie sprawdzania lub wykorzystania prezentu. Firmy widzą status prezentu i informacje potrzebne do obsługi kampanii, a nie pełne dane kontaktowe użytkownika.
5. Raporty dla firm
Porami może udostępniać firmom raporty z kampanii, statystyki, odpowiedzi zagregowane, wnioski i informacje o wykorzystaniu prezentów.
Raporty powinny być przygotowywane tak, aby nie przekazywać firmom surowych numerów telefonu ani bezpośrednich identyfikatorów użytkowników.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, infrastruktury, bezpieczeństwa, narzędzi komunikacji, OTP/SMS, obsługi technicznej, wsparcia, analityki lub usług prawnych i księgowych, jeżeli jest to potrzebne do działania Porami.
Dane mogą być również udostępnione właściwym organom, sądom lub regulatorom, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
7. Okres przechowywania
Dane są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, obsługi prezentów, zapobiegania nadużyciom, rozliczalności zgód, bezpieczeństwa, raportowania oraz obrony lub dochodzenia roszczeń.
Okresy przechowywania mogą różnić się w zależności od rodzaju danych. Dane techniczne i OTP mogą być przechowywane krócej niż informacje potrzebne do udokumentowania zgody, zapisu prezentu lub wykorzystania prezentu.
8. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do danych;
- prawo sprostowania danych;
- prawo usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
- prawo przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
- prawo wycofania zgody w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie.
9. Skarga do organu nadzorczego
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
10. Zmiany polityki
Porami może aktualizować Politykę prywatności wraz z rozwojem serwisu, zmianami prawa lub zmianami sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest dostępna na stronie Porami.