Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną Porami

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Porami dostępnego w domenie porami.pl oraz powiązanych stron kampanii, ankiet, prezentów i narzędzi obsługi.

Porami jest usługą, która łączy krótkie ankiety dla lokalnych firm z możliwością zapisania prezentu po spełnieniu warunków kampanii. Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje ten regulamin, Politykę prywatności oraz Regulamin korzystania z prezentów Porami.

1. Operator i kontakt

Operatorem serwisu jest Porami. W sprawach związanych z serwisem można kontaktować się pod adresem contact@porami.pl.

Dane identyfikacyjne operatora mogą zostać uzupełnione lub zaktualizowane przed pełnym publicznym uruchomieniem serwisu.

2. Zakres usługi

Porami umożliwia użytkownikom otwieranie kampanii firm, udzielanie odpowiedzi w ankietach, potwierdzanie telefonu kodem jednorazowym, zapisywanie prezentów w sekcji Moje prezenty oraz korzystanie z kodów lub QR do potwierdzenia wykorzystania prezentu.

Firmy mogą tworzyć kampanie, prezenty i materiały ankietowe oraz otrzymywać raporty. Personel firmy może sprawdzać i potwierdzać wykorzystanie prezentu wyłącznie w zakresie przyznanego dostępu.

3. Warunki korzystania

Użytkownik zobowiązuje się, że:

• korzysta z Porami zgodnie z prawem, regulaminem i przeznaczeniem serwisu;
• używa numeru telefonu, który należy do niego albo jest przez niego używany zgodnie z prawem;
• nie podszywa się pod inne osoby, firmy, personel ani Porami;
• nie automatyzuje ankiet, nie tworzy fikcyjnych kont, nie obchodzi limitów prezentów i nie próbuje uzyskać wielu prezentów wbrew zasadom kampanii.

4. Weryfikacja telefonu i konto prezentów

Porami może wymagać potwierdzenia telefonu kodem jednorazowym, aby zapisać prezent, przywrócić dostęp do zapisanych prezentów, zapobiegać nadużyciom i ograniczać wielokrotne wykorzystanie tej samej kampanii.

Telefon jest używany jako identyfikator użytkownika w Porami. Standardowy przepływ serwisu nie udostępnia numeru telefonu firmom ani personelowi.

5. Prezenty i kampanie

Podgląd prezentu przed zakończeniem ankiety nie oznacza jeszcze, że prezent został zapisany. Prezent zostaje zapisany dopiero po zakończeniu wymaganych kroków, w tym ankiety, weryfikacji telefonu i akceptacji wymaganych dokumentów.

Szczegółowe zasady zapisywania, ważności, ograniczeń, kodów QR, kodów ręcznych, kodów promocyjnych i wykorzystania prezentów określa Regulamin korzystania z prezentów Porami.

6. Zgody opcjonalne

Zgoda na Prezenty w pobliżu oraz zgoda na przyszłe wiadomości SMS są oddzielne od wymaganych dokumentów. Brak zgody opcjonalnej nie powinien blokować zapisania aktualnego prezentu, jeżeli pozostałe wymagane warunki są spełnione.

Użytkownik może zmienić preferencje dotyczące komunikacji lub ofert zgodnie z ustawieniami dostępności danej funkcji.

7. Zakazane działania

Zakazane jest w szczególności:

• kopiowanie, scrapowanie, masowe pobieranie lub wykorzystywanie danych Porami bez zgody;
• próby obejścia limitów prezentów, zabezpieczeń, kodów OTP lub dostępu personelu;
• wykorzystywanie prezentów w sposób sprzeczny z ich warunkami;
• działania zakłócające działanie serwisu, bezpieczeństwo lub raporty firm.

8. Dostępność i zmiany serwisu

Porami może rozwijać, ograniczać, czasowo wyłączać lub zmieniać funkcje serwisu z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa, prawnych lub produktowych.

Porami może wstrzymać kampanię, prezent lub dostęp użytkownika, jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie błędu, nadużycia, oszustwa, naruszenia regulaminu albo ryzyka prawnego lub bezpieczeństwa.

9. Odpowiedzialność

Porami odpowiada za działanie warstwy platformy w zakresie przewidzianym przez prawo. Firma uczestnicząca odpowiada za treść swojej oferty, realizację usługi lub produktu oraz spełnienie warunków prezentu, o ile przepisy albo konkretne ustalenia nie stanowią inaczej.

Porami nie gwarantuje, że każda kampania, prezent lub funkcja będzie dostępna bez przerwy, ani że każdy podgląd prezentu zakończy się zapisaniem prezentu.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumentów.

Porami może aktualizować regulamin. Jeżeli zmiana wymaga ponownej akceptacji, użytkownik zostanie o to poproszony przed dalszym korzystaniem z odpowiednich funkcji.